2018年3月9日，约翰克兰（John Crane）全球副总裁John Donatiello及约翰克兰科技(天津)有限公司相关负责人到沈鼓集团远程监测及故障诊断中心参观交流。沈鼓集团总经理、党委副书记马诚等领导陪同，沈鼓测控公司服务中心总监商明虎等热情接待。
随后，商明虎向John Donatiello一行四人介绍了沈鼓云服务的运营模式、近年来在故障诊断领域所取得的成绩，演示并讲解了大机组远程在线监测系统等。John Donatiello一行还就沈鼓云服务业务运营、大数据应用、密封监测等感兴趣的话题进行提问与交流，进一步了解沈鼓云服务的优势和创新。
John Donatiello表示，沈鼓云服务推出的“设备全生命周期”值得学习和借鉴，希望双方能够进一步深入的洽谈交流，共同探讨和创新联合智慧服务合作模式。
随后，商明虎向John Donatiello一行四人介绍了沈鼓云服务的运营模式、近年来在故障诊断领域所取得的成绩，演示并讲解了大机组远程在线监测系统等。John Donatiello一行还就沈鼓云服务业务运营、大数据应用、密封监测等感兴趣的话题进行提问与交流，进一步了解沈鼓云服务的优势和创新。
John Donatiello表示，沈鼓云服务推出的“设备全生命周期”值得学习和借鉴，希望双方能够进一步深入的洽谈交流，共同探讨和创新联合智慧服务合作模式。
